1. Finalidad del tratamiento de datos
La presente plataforma recopila datos con el objetivo exclusivo de gestionar la comunicación entre el usuario y el equipo de soporte. No se utilizan los datos para fines publicitarios ni se comparten con terceros. Todos los formularios están diseñados para recoger solo la información mínima necesaria. Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se almacenan de forma temporal. No se asocia la información personal a perfiles automatizados ni se elaboran estadísticas individualizadas.
2. Tipo de datos recopilados
Los únicos datos solicitados al usuario son nombre, correo electrónico y contenido del mensaje. No se requieren datos bancarios ni identificadores sensibles. Estos datos se usan únicamente para responder al mensaje enviado. No se conservan si la interacción no requiere seguimiento. La plataforma no integra sistemas externos de análisis de comportamiento personal.
3. Almacenamiento y duración
Los datos de contacto se conservan solo mientras sea necesario para gestionar la comunicación iniciada por el usuario. Una vez resuelta la consulta, los datos se eliminan de forma programada. No se realiza copia persistente ni almacenamiento en servidores externos. El tratamiento se realiza en entornos seguros y controlados. Ningún dato se archiva sin propósito claro.
4. Acceso y control del usuario
El usuario puede en cualquier momento solicitar la eliminación de su información. No se establecen cuentas personales ni perfiles persistentes. El uso del sitio es posible sin necesidad de registro. Las solicitudes de eliminación se tramitan sin preguntas ni formularios adicionales. Se respeta completamente la decisión del usuario.
5. Confidencialidad y seguridad
Toda la información ingresada en el sitio se maneja bajo protocolos de seguridad básicos y responsables. No se usan cookies de seguimiento ni perfiles de publicidad. La información no es visible para terceros. El equipo de soporte tiene acceso restringido a los mensajes únicamente para responder. No se transmiten datos a plataformas no controladas por la administración.
6. Uso exclusivo interno
La información solo se utiliza para fines internos del sitio web. No hay integración con campañas externas ni redes de distribución de datos. El acceso a los datos está limitado al personal encargado de responder las consultas. Ninguna información se conecta con bases de datos externas. La privacidad es parte fundamental de la estructura del sitio.
7. Consentimiento del usuario
Al enviar un formulario, el usuario acepta voluntariamente el tratamiento puntual de sus datos. No se activa ningún sistema de rastreo o retención automática. El consentimiento se limita al mensaje enviado y no implica acciones futuras. No se utilizan casillas premarcadas ni activaciones automáticas. El proceso es manual y sin automatización agresiva.
8. Modificaciones de esta política
Cualquier ajuste a esta política se reflejará directamente en esta página. No se enviarán avisos por correo ni notificaciones. El usuario puede revisar la información en cualquier momento. No se aplican cambios retroactivos. Cada modificación se incorpora con carácter informativo.
9. Limitaciones de responsabilidad
La plataforma actúa como espacio informativo y no como servicio personalizado. No se puede garantizar el control total sobre los datos enviados voluntariamente por el usuario. Se aplican medidas proporcionales al nivel de sensibilidad de la información. El sitio no se responsabiliza por mensajes enviados erróneamente o con datos innecesarios. La protección está limitada al entorno propio del sitio.
10. Contacto
Correo electrónico: info@Anexevithivon.es
Teléfono: +34 916 03 43 34
Dirección: C. del Comercio, 1, Retiro, 28007 Madrid, España